企业信用等级认证是否为名优产品,客户对产品或服务的评价,是否有产品或服务质量违法、投诉情况等原材料的来源、供货质量、供货条件等。企业与劳动者签订劳动合同和为劳动者实施劳动保护等情况。企业是否依法纳税企业在环境、资源保护方面的情况企业在其他方面的遵纪守法情况企业面向社会提供公益服务、捐助情况企业对司法机构或调解部门结案结论的执行情况。
企业信用等级认证对于评价企业的管理状况，企业管理人员的管理能力及其他工作人员的工作能力、培训情况等。企业获得的荣誉情况。用于判断企业的品牌、商誉。获得不同管理机构的认证情况。用于评价企业的状况。企业的历史信用记录、信用等级及社会信用评价等。企业融资.偿还率等情况。
企业信用评价申请信息，用于评价企业向有关组织提供的各类信息的准确、真实性情况。指注册资金、净资产等。
企业信用评价指标体系内容包括能影响企业信用的主要因素，基本反映整体要求。商品经营企业改善服务环境，提高服务质量成为眼前急需解决的问题。商品经营企业服务质量评价体系针对企业服务文化、力、人力资源及服务、服务系统和服务内容6个方面进行评价。
