GBT19039顾客满意度测评认证认证的优点
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随着服务业在经济发展中的作用日益显著，对服务质量的研究引起了学术界的普遍关注。众多研究表明，无论是在消费行业还是在生产行业，服务质量，都是消费者做出购买决策重要的因素，也是企业赖以立足市场的生存基础。
商品经营企业改善服务环境，提高服务质量成为眼前急需解决的问题。商品经营企业服务质量评价体系针对企业服务文化、力、人力资源及服务、服务系统和服务内容6个方面进行评价。
实施商品经营企业服务质量评价体系，可以帮助企业完善服务体系，持续改进服务质量，增强服务利润链持续收益。企业服务能力达到国家标准，能强化服务管理水平及服务能力。
企业办理3A企业，有助于提升企业的竞争力、增强企业的品牌、提高企业品牌的度及其影响力，是企业长期、健康发展的有力保障。
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蓝腾企管本着“服务为先、诚信为本、认证”的服务理念,坚持“立足安徽、面向全国、永做省内”的营销，以诚信、便捷的观,真诚服务于每一位客户。
