企业如想要获得售后服务评价体系认证证书,需要按照《商品售后服务评价体系》标准(GB/T27922-2011)建立起服务体系(必要时可寻求深圳方圆盛世的帮助),在体系运行3个月之后,向认证机构提出申请认证,收到企业提供的资料后,与企业签订认证合同,按照公正、合理、规范的原则,对企业建立起的服务体系进行评审和评分。

GB/T27922-2011售后服务评价体系服务能力四本公司承诺:合作一次,服务终生。
三联恒信拥有一定背景的支持团体、及一批经验丰富的企业管理方面的、学者和众多的立志企业管理咨询的年轻,大部分人员有过专...

商品服务体系
售前的尽心服务很重要,服务也不应忽视。如何做好服务是每个企业家需要考虑的重要问题,毕竟开发客户不容易,做好服务还能促成二次交易。所以企业应积极进行商品服务体系认证,建立属于自身企业的服务标准。

GB/T 27922-2011《商品售后服务评价体系》是一个评价性质的标准,它是评分制的认证,是按评价的分值来衡量服务能力的高低。售后服务认证现已成为采信的门槛,特别是在大型项目招标、采购、质量奖评选中,获得售后服务认证的组织可在上述活动中“占得先机”、“出奇制胜”,具有售后服务认证的组织可以获得不同程度的加分。